C.A.P. Training - Mentalitäten im Alltag - C.A.P Mentaltraining
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C.A.P. Training - Mentalitäten im Alltag
Emotionale Intelligenz, Empathie und Menschenkenntnis für Verkäufer, Berater und Führungskräfte mit ihren Teams
Menschen sind unterschiedlich.
Wir empfinden, reagieren, entscheiden und kommunizieren in gleichen Situationen sehr verschieden.
Wir benötigen oft grundverschiedene Bedingungen, um uns im Miteinander wohl zu fühlen und gute Leistungen zu erbringen.
Im Alltag trüben Druck und Dauerstress oft den Blick. Dazu kommen eigene Ängste und Enttäuschung...
Im Alltag trüben Druck und Dauerstress oft den Blick. Dazu kommen eigene Ängste und Enttäuschung...
Die Folgen kennt jeder und das Miteinander gestaltet sich manchmal schwieriger als nötig.
Ihre Gespräche werden zielführender und unaufgeregter, wenn Sie mit den Gefühlen und Bedürfnissen Ihres Gegenübers intelligent, bewusst und aufmerksam umgehen. Wenn Sie die Grundlagen seines Denkens, Fühlens, Verhaltens und Entscheidens - also seine Mentalität - einbeziehen können.
Davon hängen Kaufverhalten, Teambereitschaft und und Einsatzfreude ab.
Doch wie lässt sich die Gefühlslage Anderer erkennen?
Wie können wir den Umgang mit anderen Menschen positiv gestalten?
Ihre Gespräche werden zielführender und unaufgeregter, wenn Sie mit den Gefühlen und Bedürfnissen Ihres Gegenübers intelligent, bewusst und aufmerksam umgehen. Wenn Sie die Grundlagen seines Denkens, Fühlens, Verhaltens und Entscheidens - also seine Mentalität - einbeziehen können.
Davon hängen Kaufverhalten, Teambereitschaft und und Einsatzfreude ab.
Doch wie lässt sich die Gefühlslage Anderer erkennen?
Wie können wir den Umgang mit anderen Menschen positiv gestalten?
In diesem Seminar vertiefen Sie verblüffend einfach Ihre Menschenkenntnis:
- Wie gewinnen Sie neue Kunden, Partner, Patienten, Mandanten... einfacher?
- Wie motivieren und begeistern Sie andere Menschen nachhaltig?
- Was sind Ihre eigenen Stärken?
- Was erwartet / beruhigt / braucht meinen Gegenüber?
- Wie lösen Sie Situationen ohne Gesichts-, Zeit- und Energieverlust?
- Wie vermeiden Sie unnötige Missverständnisse?
- Wie reduzieren Sie Konfliktpotenzial?
- Wie treffen Sie Entscheidungen so, dass Ihre Kunden / Mitarbeiter sie mittragen?
- Wie treten Sie zielführend auf und erreichen es, dass Ihre Kunden, Mitarbeiter... Ihnen gern folgen?
- ... und vieles mehr...
Erleben und erfahren Sie,
- wie Sie Kunden, Mandanten, Mitarbeiter... besser überzeugen und gemeinsam leichter ans Ziel kommen,
- wie Sie mehr Ergebnisse, mehr Einkommen, mehr Freude an Ihrer Arbeit und letztlich mehr Lebensqualität erreichen können.
Leicht verständlich, mit viel Humor, auch ohne Rollenspiele.
Dieses Seminar wird gern als Ergänzung oder Basis der Teamarbeit in Unternehmen gebucht.
"Ein Geheimnis des Erfolges ist es, den Standpunkt des anderen zu verstehen" Henry Ford
09.05.2017 "Mentalitäten im Alltag"
in den Schulungsräumen der FSB GmbH Berlin
in den Schulungsräumen der FSB GmbH Berlin
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0331 / 870 403